Научный сотрудник лаборатории экономического анализа, развития и прогнозирования рисков в здравоохранении ГУ «Республиканский научно-практический центр медицинских технологий, информатизации, управления и экономики здравоохранения» Игумнова Екатерина Сергеевна с 22 по 28 сентября приняла участие в работе Международной школы для молодых лидеров-организаторов здравоохранения «СТИМУЛ» (г. Москва).
37 участников из 9 стран СНГ прошли обучение у экспертов «Центрального научно-исследовательского института организации и информатизации здравоохранения» Министерства здравоохранения Российской Федерации (далее – ЦНИИОИЗ). Главной темой обучения стал вопрос удовлетворенности пациентов медицинской помощью.
Удовлетворенность медицинской помощью – один из наиболее важных показателей эффективности здравоохранения, отражающий соответствие результатов оказания медицинской помощи пациенту, условий и сроков её оказания ожиданиям самого пациента.
Экспертами ЦНИИОИЗ разработан и представлен слушателям уникальный Стандарт системы управления медицинской организации, направленный на повышение удовлетворённости пациентов медицинской помощью (СТИМУЛ). Участников познакомили с порядком организации диспансеризации, новыми идеями в сфере информатизации здравоохранения на примере 4-х организаций здравоохранения Московской области.
У каждого была возможность получить ответы от руководителей подразделений на все интересующие вопросы, обменяться опытом и мнением с зарубежными коллегами, обсудить общие проблемы, пройти тренинг «Дизайн-мышление в здравоохранении».
Полученные знания и навыки будут использованы в ходе научной деятельности.
.png){kind=icon}
